VertriebsServices für Medienhäuser - Madsack Publishing Solutions

VertriebsServices

betreute Abonnenten

0 Mio.

Inbound Calls pro Jahr

Aboplus-Karten im Verbund

Gespräche im Telesales pro Jahr

Unser VertriebsServices-Portfolio umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen, um Sie bei Ihren Lesermarktaktivitäten zu unterstützen.

Channel Management

Bei uns steht die effektive Marktbearbeitung im Fokus. Im Rahmen des Channel Managements kümmern wir uns um die Anlage von Kampagnen und automatisierten Kampagnenstrecken, deren Ausspielungskanäle sowie Prämien und Provisionen. Darüber hinaus übernehmen wir auf Wunsch auch gerne die Konzeption und Steuerung von zentralen Kampagnen.

Leadgewinnung

Über Umfragen, Gewinnspiele etc. generieren wir für Sie neue Potenzialadressen, die wir auf Wunsch anschließend weiterentwickeln – natürlich EU-DSGVO-konform. Dabei geben umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten tiefe Einblicke über Werbewege, Absprungquoten und Conversions.
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Database Management

Wir setzen auf IT-gestützte Prozessautomation bei maximaler Transparenz und die Steuerung anhand von KPIs. Dadurch können wir Ihre wertvollen Adressen besser ausschöpfen und die Conversion Rates steigern.

Steuerung Digitalmarketing

Ob Social Media, Aggregatoren, Affiliate- oder Newslettermarketing – gerne steuern wir Ihr Digitalmarketing. Sprechen Sie uns einfach an.
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Inboundsteuerung

Unsere Inboundsteuerung stellt reibungslose Abläufe sicher. Wir steuern das Call-Volumen, überwachen die Service Levels, kontrollieren anhand von KPIs (z. B. Erreichbarkeit) und weichen Qualitätsfaktoren (z. B. Freundlichkeit) und begleiten Schulungen und Trainings. Unser Wissensmanagement-Tool stellt eine qualitativ hochwertige und dabei effiziente Vorgangsbearbeitung sicher.

Gerne unterstützen wir auch bei der Ausschreibung bzw. Auswahl eines Servicecenters!

Outboundsteuerung

Weitere Leistungen der MADSACK Publishing Solutions

MediaServices

Wir unterstützen den Mediaverkauf in allen Phasen und halten Ihren Verkaufsteams den Rücken frei, z. B. durch Auftragsmanagement, Blattplanung oder Satzsteuerung.

LogistikServices

Optimieren Sie Ihre Logistik: von der Tourenausschreibung über standardisierte Vergütungsmodelle bis zum Bezirkszuschnitt. Unsere Experten helfen gerne weiter.

BusinessServices

Wir kümmern uns leistungsstark und prozessorientiert um das gesamte Rechnungswesen, ebenso um die Datenpflege und die Personal- und Zustellerabrechnung.